Voorwaarden

Geldig sinds 2026-08-20

← Terug

De afspraken tussen jou en Tesseline. Kort gehouden, want een voorwaardendocument dat niemand uitleest beschermt niemand. Geldig sinds 2026-08-20.

Wat Tesseline is

Tesseline neemt op wat je inspreekt, laat er een AI structuur in aanbrengen en bewaart het als herinneringen bij de mensen en onderwerpen in je leven. Meer dan dat belooft de app niet.

De app is in beta. Dat betekent dat functies kunnen veranderen of verdwijnen, dat er storingen kunnen zijn en dat er geen garantie op beschikbaarheid is. Je kunt op elk moment alles downloaden, zodat je nooit vastzit aan een dienst die je niet meer wilt.

Je account

  • Eén account is voor één persoon. Deel je inloggegevens niet — alles wat ermee gebeurt, geldt als door jou gedaan.
  • Je bent 16 jaar of ouder.
  • Je geeft een e-mailadres op waar je echt bij kunt; het is de enige manier om je wachtwoord te herstellen.

Wat je vastlegt blijft van jou

Je herinneringen, personen, notities en dumps zijn van jou. Wij krijgen alleen het recht ze op te slaan, te versturen naar de diensten die nodig zijn om de app te laten werken, en aan jou terug te tonen. Niet om ze te publiceren, te verkopen, te analyseren voor andere doeleinden of AI-modellen mee te trainen. Dat recht eindigt zodra je de gegevens of je account verwijdert.

Daar staat één verantwoordelijkheid tegenover, en die is niet vrijblijvend: jij bent degene die bepaalt wat je over anderen vastlegt, en jij bent daarvoor aansprakelijk. Gebruik je Tesseline zakelijk, dan ben jij verwerkingsverantwoordelijke onder de AVG en moet je zelf een grondslag hebben. Zie het privacybeleid.

Wat niet mag

  • Dossiers opbouwen om iemand te stalken, lastig te vallen, te chanteren of te discrimineren.
  • Gegevens over anderen verzamelen in strijd met de wet, of ze doorverkopen.
  • De app geautomatiseerd of massaal aanroepen, of de limieten omzeilen.
  • Proberen bij de gegevens van een ander account te komen.

Bij misbruik kan een account worden geblokkeerd of verwijderd. Waar het kan waarschuwen we eerst; bij duidelijke schade aan anderen niet.

Wat de AI zegt

De AI vergist zich soms: hij hoort een naam verkeerd, trekt een conclusie die je niet bedoelde, of vat iets samen dat er niet stond. Wat eruit komt is een voorstel, geen feit. Controleer het voordat je het bevestigt, en zeker voordat je erop handelt richting iemand anders.

Geld

Tesseline is tijdens de beta gratis. Komt er een betaalde variant, dan wordt de prijs ruim van tevoren aangekondigd en gaat er nooit iets van je rekening af zonder dat je daar zelf actief mee akkoord bent gegaan. Een gratis account wordt niet stilzwijgend omgezet in een abonnement.

Het opnemen, opslaan en terugvinden van je herinneringen blijft gratis. Als er betaald wordt, is dat voor de slimme functies: briefings, samenvattingen, vragen stellen aan je geheugen.

Stoppen

Je kunt je account op elk moment zelf verwijderen via Instellingen. Dat is meteen en definitief. Download eerst je gegevens als je ze wilt houden — erna kunnen wij ze ook niet meer terughalen.

Wij kunnen de dienst beëindigen of een account sluiten bij misbruik, of als Tesseline als geheel stopt. In dat laatste geval krijg je minstens 30 dagen van tevoren bericht, zodat je je gegevens kunt downloaden.

Aansprakelijkheid

Tesseline wordt geleverd zoals hij is. We doen ons best, maar we kunnen niet garanderen dat de dienst altijd beschikbaar is, dat de AI het goed heeft, of dat er nooit gegevens verloren gaan. Aansprakelijkheid voor indirecte schade is uitgesloten, en voor directe schade beperkt tot wat je in de twaalf maanden ervoor hebt betaald — tijdens de gratis beta is dat nul.

Wat de wet je als consument aan rechten geeft, blijft onverminderd gelden; opzet en grove schuld zijn nooit uitgesloten.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Woon je als consument in een ander EU-land, dan houd je de bescherming van het dwingend recht van jouw land.

Wijzigingen

Deze voorwaarden kunnen veranderen. Bij wezenlijke wijzigingen krijg je bericht in de app voordat ze ingaan; ben je het er niet mee eens, dan kun je je account verwijderen. De datum bovenaan zegt welke versie geldt.

Contact

Vragen over deze voorwaarden: support@tesseline.nl, of via het contactformulier op /support.